Politique d’expédition

Politique d’Expédition de la Boutique "Brosse de Luxe"

Dernière mise à jour : 05/12/2024

Nous nous engageons à vous fournir un service d'expédition rapide et fiable. Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition ci-dessous.

1. Délais d'Expédition

  • Traitement des Commandes : Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Vous recevrez une confirmation par e-mail une fois votre commande expédiée.
  • Délais de Livraison : Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement. En général, vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables après l'expédition.

2. Expédition Gratuite

  • Nous offrons une expédition de retour gratuite pour tous les articles éligibles si vous décidez de retourner un produit dans les 14 jours suivant sa réception. Pour plus d'informations sur notre politique de retour, veuillez consulter notre section "Conditions de Retour".

3. Méthodes d'Expédition

  • Nous utilisons des services de livraison réputés pour expédier vos commandes, tels que [mentionner les services comme La Poste, Colissimo, Chronopost, etc.].
  • Les options d'expédition disponibles à la caisse peuvent varier en fonction de votre adresse.

4. Suivi des Commandes

  • Après l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre l'acheminement de votre colis.

5. Problèmes d'Expédition

  • Si vous rencontrez un problème avec la livraison de votre commande, veuillez nous contacter à vaporeo-brosse2luxe@gmail.com et nous serons heureux de vous aider à résoudre le problème.

6. Modifications de l'Adresse d'Expédition

  • Si vous devez modifier l'adresse de livraison après avoir passé votre commande, veuillez nous contacter immédiatement à [adresse e-mail de contact]. Nous ferons de notre mieux pour apporter les modifications avant que votre commande ne soit expédiée.

7. Contact

  • Pour toute question concernant notre politique d'expédition ou si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter à [vaporeo-brosse2luxe@gmail.com] ou via notre formulaire de contact sur le site.